Capacitação impulsiona inovação: Grupo Sancon investe em formação para aprimorar soluções tecnológicas
Com investimento acima da média nacional, empresa aposta na formação de talentos para fortalecer soluções ERP e acelerar a inovação tecnológica
Em um setor em que a atualização constante é condição essencial para a competitividade, empresas de tecnologia têm intensificado os investimentos em educação corporativa como estratégia para qualificar equipes e acelerar a inovação. No Grupo Sancon, a capacitação de talentos se tornou parte central da operação e dos resultados.
A empresa, especializada em soluções de gestão e segurança digital, investiu mais de 8,8 mil horas em capacitação — uma média de 81 horas por colaborador. O valor investido por pessoa chega a R$ 2.300,00, quase o dobro da média nacional, que é de R$ 1.222,00 por profissional, segundo a pesquisa Panorama do Treinamento no Brasil – 2024/2025, da Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD).
Para a diretora de operações do Grupo Sancon, Cristiane Tonet, o investimento em formação técnica e comportamental é o que sustenta a evolução dos produtos da empresa. “A tecnologia só cumpre seu papel quando está conectada às necessidades humanas. Nossas soluções são mais eficazes porque temos pessoas preparadas para pensar criticamente, propor melhorias e adaptar o sistema à realidade do cliente”, afirma.
Na prática, o impacto dos treinamentos aparece em áreas-chave. A equipe de Suporte, por exemplo, tem mais de 60% do time formado internamente, enquanto 80% dos profissionais da Consultoria de Implantação ERP passaram pelo programa interno de formação de consultores. Além disso, a empresa mantém um índice de engajamento acima de 90% e um eNPS superior a 70, com nota acima de 8 no quesito treinamento.
Cristiane destaca que, diante do avanço acelerado da tecnologia, investir em capacitação deixou de ser um diferencial e se tornou uma necessidade. “Não podemos esperar que as soluções evoluam se as pessoas por trás delas não tiverem espaço para aprender, experimentar e se desenvolver. Preparar profissionais para liderar essa evolução é o que garante nossa relevância no mercado”, diz.
Além do aspecto técnico, a executiva ressalta o papel da formação no fortalecimento da cultura de inovação. “A educação engaja, conecta o colaborador ao propósito da empresa e cria um ambiente mais colaborativo. No fim das contas, isso se traduz em entregas mais inteligentes, adaptáveis e alinhadas aos desafios do cliente”, conclui.