23/07/2026
Conheça o motorista de ônibus que transforma cada viagem em uma oportunidade de fazer a diferença
Inspirado pelos profissionais que admirava quando era adolescente, colaborador da Reunidas fez da empatia, do acolhimento e da segurança os pilares de uma carreira dedicada a conectar pessoas pelas estradas
Há quem escolha a profissão pela tradição da família, pela oportunidade de trabalho ou pela paixão por dirigir. Para Gilmar Bussolaro, de 44 anos, motorista da Reunidas na unidade de Chapecó e morador de Concórdia (SC), o sonho começou ainda na adolescência, sentado no banco de passageiro. Na década de 1990, quando viajava com frequência pelo estado e para o Paraná, ele observava atentamente o trabalho dos motoristas da empresa. "Eu via os motoristas dirigindo e isso despertou em mim a vontade de também ser motorista de ônibus", lembra.
Anos depois, aquele jovem que admirava os profissionais da estrada passou a ocupar o banco da frente. Hoje, além de conduzir passageiros por diferentes destinos, Gilmar se tornou conhecido pelo carisma e pela forma como transforma cada viagem em uma experiência acolhedora. Para ele, dirigir é apenas uma das responsabilidades da profissão.
"O motorista é o cartão de visitas da empresa. Ele é o equilíbrio da viagem. Precisa ter inteligência, calma e autocontrole para lidar com as situações que surgem no caminho e garantir que todos cheguem ao destino com tranquilidade", afirma.
A história de Gilmar representa a de milhares de profissionais que, diariamente, percorrem as rodovias brasileiras conectando pessoas, cidades e histórias. Segundo dados da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), o transporte rodoviário interestadual e internacional movimenta mais de 100 milhões de passageiros por ano, realiza cerca de 3,3 milhões de viagens anuais, atende mais de 5 mil municípios e conta com aproximadamente 93,8 mil motoristas cadastrados, o maior número já registrado pela agência.
Por trás desses números está uma profissão que exige muito mais do que habilidade ao volante. Além da responsabilidade pela segurança dos passageiros, o motorista precisa lidar com diferentes perfis de pessoas, administrar imprevistos, manter a atenção durante horas e garantir que a viagem aconteça de forma tranquila.
"Cada viagem é diferente. Existem pessoas felizes, pessoas preocupadas, estressadas, cada uma vivendo sua própria realidade. O motorista precisa estar preparado para lidar com qualquer situação e manter o equilíbrio", pontua Gilmar.
Um incentivo que mudou o rumo da história
Embora tenha descoberto cedo a paixão pelos ônibus, foi dentro da família que Gilmar encontrou o incentivo necessário para seguir a carreira. O tio, Vitorino Zamboni, que também trabalhou no transporte de passageiros, inclusive na própria Reunidas, e hoje atua como caminhoneiro em rotas pelo Mercosul, foi quem acreditou em seu potencial desde o início.
"Quando comecei, ele foi a única pessoa que realmente me incentivou. Dizia que eu conseguiria, que daria certo. Isso me deu muita força”, lembra o sobrinho.
Um legado que vai além do destino
Celebrado em 25 de julho, o Dia do Motorista homenageia profissionais que fazem parte da rotina de milhões de brasileiros e são responsáveis por proporcionar uma viagem segura, confortável e acolhedora.
Para Gilmar, essa missão começa na forma de tratar cada pessoa que embarca. "Tenha empatia com os passageiros, trate todo mundo com elegância e simplicidade. Faça valer a pena cada viagem, como se fosse a primeira, porque nenhuma é igual à outra. Vista a camisa da empresa, faça sempre o seu melhor e deixe sua marca para que as pessoas se lembrem de você com carinho", afirma.
É essa marca que ele procura deixar todos os dias. Afinal, embora os passageiros nem sempre se lembrem da estrada percorrida, dificilmente esquecem quem os recebeu com um sorriso, conduziu a viagem com segurança e fez do percurso uma experiência agradável.
