Construtora Novo Rumo aposta em inovação para entrega personalizada de imóveis
A empresa adotou a plataforma da FastBuilt, que traz o manual do proprietário digital, disponibilizado via QR Code no smartphone do cliente, garantindo uma experiência única na entrega do imóvel. Aplicativo possui dados completos sobre a estrutura de cada espaço e ainda permite a solicitação de assistência técnica, tudo através do celular
Reduzir e controlar custos na construção vai muito além de iniciativas no canteiro de obras. É após a entrega do imóvel que a preocupação com o atendimento, a experiência do cliente e o controle das assistências técnicas faz toda a diferença. E é nisso que a Novo Rumo, construtora catarinense fundada em 2007 com cinco obras já entregues, acredita.
A empresa acaba de adotar a plataforma da construtech FastBuilt para tornar a experiência de entrega dos seus imóveis inovadora. Agora, com a solução, o cliente da construtora tem acesso a todos os dados do espaço através de um manual digital do proprietário, disponível em seu smartphone. Basta realizar a leitura do QR Code gerado pela construtora para verificar, através de imagens e informações personalizadas, dados sobre o seu imóvel.
A adoção dessa tecnologia, de acordo com Julio Carlos Pretti, arquiteto responsável pela área de administração e produtos da Novo Rumo, tem o propósito de tornar a relação com o cliente mais transparente. “Teremos ainda controle mais efetivo do canteiro de obras com a melhoria da qualidade do produto final”, destaca.
Os primeiros imóveis a serem entregues já com o manual digital e a possibilidade de comunicação, acesso a dados e verificação de assistências via app serão os do edifício San Paolo Boulevard. O empreendimento localizado em Blumenau (SC) tem entrega prevista ainda para 2021 e 136 compradores terão um fácil e rápido acesso aos dados de seus imóveis, bem como atendimento de pós-venda. “Outro empreendimento que contará com a tecnologia será o Villa Deodoro. Neste prédio, o app da FastBuilt será fundamental para o nosso relacionamento com os mais de 60 futuros compradores”, reforça Pretti.
Jean Ferrari, CEO da FastBuilt, ressalta que a plataforma foi desenvolvida para tornar o canteiro de obras digital e garantir um histórico completo e preciso de cada imóvel. “O manual do proprietário tradicional tende a não ser tão atrativo e conter informações genéricas. No app, o documento, além de interativo, traz dados precisos de cada imóvel, sendo um documento único e individualizado. Além do diferencial de relacionamento, há ainda a possibilidade de redução de custos por conta do controle de garantias”, diz
