Döhler revoluciona RH com plataforma de gestão de pessoas e comunicação interna da Joinin
Com a ferramenta, empresa centenária reduziu o uso de papel, otimizou processos, embarcou mais segurança de informações e fortaleceu o engajamento e a interação dos colaboradores com setores estratégicos
Há três anos, a Döhler, empresa têxtil com sede e Joinville (SC), que tem mais de 140 anos de existência e cerca de 3 mil colaboradores diretos, enfrentava alguns desafios no setor de Recursos Humanos e Comunicação: todo o processo era analógico, desde impressão de folhas de pagamento e documentos passando por informativos em murais pela fábrica, intranet e mensagens via e-mail. Percebendo a necessidade de digitalizar o departamento, em maio de 2022 a indústria adotou a plataforma da Joinin, uma solução online completa para gestão de RH e comunicação corporativa interna.
A implantação do Clic Döhler, como a ferramenta foi batizada na empresa, foi um divisor de águas, segundo Marco Aurélio Braga, head de Comunicação e Marketing da empresa: “Um dos primeiros impactos foi a autonomia do colaborador, que consegue acessar documentos como folhas de pagamento, declarações, abrir atendimento para dúvidas, entre outras coisas, no Clic Döhler. Outro impacto foi na sustentabilidade, pois deixamos de imprimir 51 mil holerites por ano, gerando economia de cerca de R$10 mil neste período só folhas de pagamento, por exemplo. E claro, todos ficam sempre muito bem informados dos comunicados oficiais, sorteios, datas com eventos importantes, dicas de saúde, segurança, entrega de brindes, entre outros avisos.”
Hoje, o aplicativo, reconhecido no mercado como “app da firma” pela usabilidade e simplicidade que atrai todos os níveis hierárquicos das empresas, também se tornou uma rede social interna bastante efetiva. “Conquistamos uma comunicação quase que instantânea com o ecossistema interno. As facilidades de registro de ponto, declarações, informativos de imposto de renda, por exemplo, se estenderam a outros canais igualmente importantes: pelo Clic, qualquer funcionário pode se manifestar, seja para interagir nas nossas campanhas e iniciativas, ou mesmo para registrar alguma necessidade ou descontentamento com alguma situação. Inclusive, há um canal de denúncias anônimo e seguro acessado por meio do Clic”, explica Marco Aurélio.
De acordo com o gestor, outra vantagem da ferramenta é a segurança que proporciona a todos, pois todas as informações do aplicativo seguem as leis de proteção de dados e Código de Ética da corporação. Entre as comodidades que a interface intuitiva oferece estão as informações segmentadas, divididas por “Assuntos” com ícones de fácil localização.
No “Achados e Perdidos”, por exemplo, é possível localizar objetos; na aba Ambulatório, tudo sobre saúde, vacinas, procedimentos de ambulatório; na aba Transporte Fretado, rotas dos ônibus; e assim por diante.
“Recentemente tivemos uma situação muito produtiva em relação ao Clic. Por meio da ferramenta, fizemos uma Pesquisa de Clima, sem a necessidade de contratação de uma terceirizada para este serviço. Com o resultado, conseguimos implantar um novo benefício para os colaboradores. Ou seja: temos inúmeras formas de explorar a plataforma em prol do bem-estar coletivo”, comenta Marco Aurélio.
Ele complementa ainda que o Clic Döhler fortaleceu a cultura organizacional e tornou a empresa uma referência em gestão de RH e comunicação no mercado. “São frequentes os pedidos de benchmarking de outras grandes empresas para entender como funciona o nosso sistema. O Clic Döhler foi, inclusive, reconhecido pelo Prêmio Ser Humano, da Associação Brasileira de Recursos Humanos de Santa Catarina (ABRH-SC), em 2024, na categoria Excelência Organizacional”, revela.
Para Rogério Wiethorn Jr, CEO da Joinin, promover uma gestão dos departamentos de Comunicação e RH de forma simples e eficiente é o propósito da plataforma. “A digitalização desses processos é um caminho sem volta no meio corporativo – e o que a gente busca é oferecer essa transformação priorizando a conexão de pessoas, proporcionando um ambiente de trabalho que seja eficiente e que também traga eficiência para os colaboradores. Com a nossa solução, ganha a empresa, que embarca sistemas operacionais mais ágeis e qualificados, e ganha o colaborador, que tem na palma da mão uma ponte direta com seus pares e com os principais canais corporativos”, afirma.
