28/10/2026

Mais de 48,8 milhões de brasileiros ainda não conhecem sua pontuação de crédito, revela Serasa Score

Para ampliar o conhecimento da população, Serasa e Burger King® lançam campanha de Halloween e desafiam os brasileiros a enfrentarem sua pontuação do Score

Um levantamento da Serasa revelou que mais de 48,8 milhões de brasileiros nunca acessaram o Serasa Score, pontuação que avalia a probabilidade de o consumidor pagar seus compromissos financeiros em dia. Ao todo, mais de 105 milhões de pessoas já analisaram sua própria pontuação pelo menos uma vez.

O Score é uma pontuação que varia de 0 a 1.000 pontos e representa a probabilidade de o consumidor de seguir com suas finanças em dia. Dessa forma, quanto maior a pontuação, menor tende a ser o risco de inadimplência e maiores podem ser as chances de conseguir crédito, já que muitas empresas utilizam o Score da Serasa como um dos critérios para avaliar a concessão.

De acordo com o último Mapa Score do Brasil, divulgado pela Serasa, a pontuação média do brasileiro é de 542, considerada “Boa”, o que indica um menor risco de inadimplência e maiores chances de aprovação de crédito. “É importante reforçar que o Serasa Score avalia diversos temas para montar a pontuação. Além de avaliar se há dívidas negativadas no nome do consumidor, pontuamos também todo o histórico de pagamento, o tempo de relacionamento com o mercado, a busca por crédito, a situação cadastral e os contratos ativos, para assim, resultar em um Score mais verossímil da realidade”, explica Aline Maciel, diretora da Serasa.

Serasa e Burger King® se unem no Halloween para que os brasileiros entendam seu Score sem medo

Serasa e o Burger King® se unem pelo segundo ano para uma campanha de Halloween. Com o conceito “Quem tem medo do score?”, a ação convida os consumidores a enfrentar um dos principais receios relacionados à saúde financeira: consultar a própria pontuação de crédito. A iniciativa nasce justamente do dado revelado pela análise da Serasa e usa o Halloween como ponte para reverter esse cenário, transformando um gesto simples (abrir o app e olhar a pontuação) em uma experiência positiva e recompensadora.

Durante todo o dia 30 de outubro, das 00h às 23h59, quem passar por um BK® Drive participante, acessar o aplicativo da Serasa e exibir a tela do Serasa Score poderá resgatar um Cheddar Jr. ou um Chicken Jr. A iniciativa combina o universo de terror e travessuras do Halloween, tradicionalmente explorado pelo Burger King, à atuação da Serasa na educação financeira e no acesso à informação sobre crédito.

"Para saber como você é visto pelo mercado financeiro, basta acessar o aplicativo e conferir o Score, assim o consumidor consegue entender exatamente sua vida financeira. Com o Burger King, conseguimos transformar esse momento em algo leve, divertido e acessível, ampliando ainda mais a oportunidade de aproximarmos o consumidor de uma informação que é dele por direito", comenta a diretora. 

Limitado a 1 (um) benefício por CPF durante toda a promoção, observado também o limite de 1 (um) benefício por veículo. Quem passar por um BK® Drive participante entre 00h00 e 23h59 do dia 30/10/2026, acessar o aplicativo da Serasa e exibir a tela do Serasa Score poderá resgatar 1 (um) Cheddar Jr. ou 1 (um) Chicken Jr., conforme disponibilidade e condições previstas no regulamento. A pontuação será apenas visualizada pelo atendente para validação da participação, sem fotografia, anotação, armazenamento ou vinculação ao pedido. Consulte os BK® Drives participantes e o regulamento em: Oferta Serasa e Burger King®. Itens adicionais ou substituições serão cobrados à parte. Imagens meramente ilustrativas. Certificado de Autorização SPA/MF nº02.053421/2026. TM & © 2026 Burger King Company LLC. Uso sob licença. Todos os direitos reservados.

Para conferir mais informações e a lista de lojas participantes, acesse: https://www.serasa.com.br/imprensa/serasa-bk/

Sobre Burger King®

O Burger King® é uma das maiores operações de fast food do mundo e está presente em todos os estados do Brasil. O primeiro restaurante da rede no país foi inaugurado em 2004, passando a ser operado oficialmente pela máster franqueada brasileira ZAMP® em 2011. Com mais de 1.000 estabelecimentos, entre lojas próprias e franqueadas, a marca foi considerada uma das mais criativas do mundo por três anos consecutivos em Cannes. Para saber mais sobre Burger King® no Brasil, acesse o site ou acompanhe a marca no Facebook, Twitter, Instagram e YouTube.


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