05/12/2025

Mercado imobiliário: inteligência artificial impulsiona o surgimento do "corretor ciborgue"

Parece ficção científica, mas é apenas venda inteligente. O "vendedor ciborgue" não é um robô: é o corretor usando a tecnologia para ter onisciência sobre os leads

O setor imobiliário vive um paradoxo: enquanto as vendas crescem — 20,9% no último trimestre de 2024, segundo a Câmara Brasileira da Indústria da Construção (CBIC) — as imobiliárias enfrentam um verdadeiro caos operacional. O alto custo de aquisição de clientes e a sobrecarga dos times comerciais criaram um cenário em que leads são perdidos por falta de atendimento adequado.

É nesse cenário que a Odisseia AI se posiciona, não apenas trazendo tecnologia, mas propondo uma ruptura cultural no setor.

Felipe Bittencourt, CEO da Odisseia AI, é categórico ao afirmar que o maior erro das imobiliárias hoje não é a falta de oportunidades, mas o desperdício delas. “Temos que acabar com esse pensamento de que o melhor lead é o lead novo e mudar o mindset de buscar obsessivamente 'mais leads', para focar em ‘vender melhor’”, destaca.

A filosofia da Odisseia é clara: encher o funil de um time sobrecarregado não gera vendas, gera frustração. A solução não é mais volume, é mais eficiência. E é então que nasce o conceito do corretor ciborgue ou vendedor aumentado.

O humano potencializado com tecnologia

O corretor ciborgue é a união da potência da máquina com a alma humana. Ele combina a empatia, improviso e leitura emocional do corretor com a memória perfeita, análise instantânea e zero fadiga da inteligência artificial.

A Odisseia equipa o corretor com um copiloto comercial que atua em duas frentes principais para garantir vendas mais eficientes.

1. A IA como “coach de vendas” e estrategista

A tecnologia atua como um treinador em tempo real. Soluções como o Synthetos analisam as conversas e oferecem insights automáticos. A IA identifica o tempo exato para aplicar uma técnica de fechamento ou sugere a melhor resposta para contornar uma objeção difícil.

2. Resolvendo o caos operacional (atendimento híbrido)

Para cumprir a promessa de vender melhor os leads atuais, a Odisseia garante que nenhum contato seja esquecido. A Penelope atende, tira dúvidas e qualifica leads 24 horas por dia, sete dias por semana. Isso garante resposta imediata, vital para a experiência do cliente.

O Hermes tem como função identificar o momento crítico onde a conversa precisa do toque humano. Sabendo que 54% dos clientes exigem falar com uma pessoa quando necessário, de acordo com a pesquisa Anuário do Gestor: CX Trends 2025, o Hermes transfere o lead para o vendedor certo.

Com o conceito de vendedor aumentado, o lead chega à mesa de negociação pronto. O follow-up — historicamente o calcanhar de aquiles dos vendedores — fica sempre em dia.

Ao mudar o foco de “trazer mais gente” para “atender com excelência quem já chegou”, a Odisseia transforma o corretor cansado em um profissional de alta performance, capaz de operar acima do limite humano convencional e transformar o caos em receita.


Legenda:
Créditos: Foto: Pexels.
Legenda: Felipe Bittencourt, CEO da Odisseia AI
Créditos: Foto: divulgação