O que esperar do futuro das viagens corporativas? Paytrack destaca tendências do pós-pandemia
Em agosto, o setor apresentou crescimento de 11% nas movimentações e a expectativa de 68% dos profissionais da área é de que a retomada integral das viagens já ocorra em 2022
Com o período de planejamento orçamentário a pleno vapor, empresas de todas as áreas que realizam viagens corporativas devem colocar este fluxo em suas previsões de investimentos. É o que acredita Cibeli de Oliveira, diretora de Experiência do Cliente da Paytrack, empresa de tecnologia especializada em soluções para viagens corporativas. “Com base nos dados transacionados dentro da nossa solução, já percebemos um gradativo aumento das movimentações que, para boa parte do setor, retorna integralmente em 2022”, diz.
Diante dessa nova realidade, preparar o fluxo de trabalho para garantir melhor aproveitamento de recursos será o grande desafio de gestores financeiros e de viagens. Afinal, manter o compliance em situações de reembolso de despesas e compra de passagens, será crucial para equilibrar as contas, que ainda permearão uma economia instável. “A automação será o grande destaque a partir de 2022. Empresas que não aproveitaram o momento de baixa das viagens corporativas para organizar seus processos internos implementando soluções que tornem o processo de gestão de despesas mais transparente e ágil terão dificuldades em manter a rotina de trabalho com o crescimento constante dos deslocamentos”, avalia.
A percepção da Paytrack, que se destaca como um dos principais nomes do setor brasileiro de soluções para a gestão de despesas e viagens corporativas, com grandes companhias como Weg, Cogna, JBS e Sicredi em seu portfólio, se confirma em pesquisas do segmento.
No anuário Travel Tech, pesquisa elaborada com 219 empresas de tecnologia em turismo realizada pela Loureiro Consultores, por exemplo, a utilização do 5G e de novas tecnologias é apontada como uma crescente. “Sem contar que para o próprio viajante, que agora volta a uma intensa rotina, ter apoio tecnológico se tornou uma necessidade. Depois de quase dois anos cada vez mais conectado, essa aproximação com inovações vai facilitar a utilização de soluções de gestão de viagem. O viajante precisa de mais facilidade nestas questões burocráticas para poder focar em sua atividade-chave. Os usuários das empresas que atendemos podem, por exemplo, lançar despesas de viagens via app, no momento em que ocorrem, e não perdem mais tempo realizando relatórios em planilhas ou sistemas ultrapassados. Ainda contam com cartão de crédito pré-pago, evitando o processo de antecipação e reembolso financeiro”, destaca a executiva da Paytrack.
Outro fator do pós-pandemia que estará em alta será a gestão dos gastos com passagens, hotéis e locações de veículos. Para 2022, estar atento aos melhores preços será um dos cuidados cruciais para a otimização de custos das viagens corporativas. “O cruzamento de informações via sistema permite que o viajante tenha uma visão completa de quais os opções mais interessantes, com o melhor custo-benefício, garantindo a compra inteligente. Ter esse tipo de tecnologia à disposição da empresa transformará a gestão para um resultado muito mais eficiente”, finaliza.