Product-market fit: quando o produto ou serviço encontra o mercado certo
Conceito que trata da adequação de uma criação ao mercado é fundamental no desenvolvimento de produtos. Especialista da O4B explica vantagens para os negócios
O lançamento de um produto ou serviço passa por várias etapas, desde a ideação, elaboração de conceito, testes até o lançamento. E neste processo, o Product-Market Fit (PMF) é essencial, uma vez que é através deste conceito que é possível avaliar se o produto encontrou o mercado certo.
Para Marco Antonio Oliveira, sócio-fundador da O4B, consultoria especializada em projetos empresariais para negócios, o sucesso em longo prazo de um empreendimento depende, além de outros fatores, de expectativas de crescimento alinhadas à realidade do mercado.
“Para que uma criação atinja o PMF ideal, diversos elementos são levados em consideração, incluindo uma assertiva base de clientes com alta retenção, feedback positivo dos usuários, crescimento orgânico e exponencial, além da demonstração de satisfação dos clientes, refletida na disposição em pagar pelo produto”, comenta o especialista.
A importância do PMF é vista a partir do próprio comportamento do mercado. De acordo com estudo da Nielsen, cerca de 50% dos produtos e serviços lançados no Brasil chegam ao consumidor final com falhas e não estão preparados para o lançamento.
“Para chegar no PMF ideal, é preciso que a oferta solucione um problema do consumidor ou crie uma experiência positiva agregando valor, e, para isso, é necessário ter um conhecimento extenso das particularidades do seu cliente em potencial”, afirma o especialista.
Para mais assertividade no processo de PMF, Marco reforça que uma consultoria especializada é capaz de montar uma estratégia de acesso ao mercado - conhecida como Go to Market - e encontrar uma forma eficaz de implementar a conexão com o público alvo.
Segundo o livro The Lean Product Playbook ou Manual do Produto Enxuto, o PMF ideal começa pelo público-alvo, que se encontra com necessidades mal atendidas. Do outro lado, surge um produto ou serviço com proposta de valor e conjunto de características pensado para a experiência do usuário.
“O product-market fit não é apenas um marco a ser alcançado e esquecido. Deve ser um trabalho constante para garantir que as necessidades do consumidor estejam satisfeitas”, finaliza.
