Satisfação do cliente X last mile: O evento vai trazer insights sobre operações logísticas eficientes
O Webinar da Lincros acontece no dia 10 de agosto, a partir das 14h e terá a participação do head de operações da Clubbi, Renan Nascimento, que já coordenou estruturas de empresas como Amazon e DHL. Exemplos de entregas de valor na última milha serão apresentadas pelo executivo
Ponto de grande importância para a boa avaliação de uma empresa, é a última milha, ou entrega final de um produto ao consumidor, exige planejamento e estruturação. E são estes os pontos que o webinar sobre Last Mile: segredos da operação de sucesso que entrega valor ao cliente final, da Lincros, vai tratar.
O evento é gratuito e acontece no dia 10 de agosto às 14h. Para participar, basta se inscrever através deste link.
Além dos insights do head de sales da Lincros, Diego Araújo, o evento também contará com a presença do head de operações da Clubbi, Renan Nascimento, que tem passagens por outras grandes empresas, como Amazon e DHL.
Ambos irão destacar exemplos reais de operações last mile bem-sucedidas, as oportunidades tecnológicas para esse tipo de operação, e estratégias para alavancar bons resultados de SLA na jornada do consumidor.
Ainda entram na pauta assuntos como otimização do espaço de entrega nos veículos e melhor organização das rotas.